Fique por dentro do 1º MeetUp de Inovação CINQ

Fique por dentro do 1º MeetUp de Inovação CINQ

Em homenagem à semana do cliente promovemos um café da manhã de conhecimentos em Gestão da Inovação e Design de Experiência

Inovação se trata de transformações e adaptações que atingem diversas áreas e conhecimentos, é uma busca por oportunidades e soluções, em um cenário de incertezas. É procurar por novas formas de fazer algo, reinventando totalmente ou melhorando processos e assim favorecendo as organizações em seus ambientes internos, no mercado, na produção de um produto ou execução de um serviço.

Sendo um motor do crescimento econômico, Inovação é essencial para transformar o futuro e é importante praticá-la diariamente para tornar as empresas mais competitivas. Como uma das top 3 em Gestão da Inovação em 2019, pelo PNI (Prêmio Nacional de Inovação), buscamos ajudar de forma colaborativa na promoção do ecossistema de inovação de Curitiba ao criar uma rede de conexões para compartilhamento de métodos, experiências e insights.

Assim, no dia 19 de setembro de 2019, realizamos nosso primeiro MeetUp de inovação. Como forma de agradecimento pela parceria na semana do cliente dedicamos a primeira edição aos nossos clientes e parceiros. Neste sentido, o evento contou com um welcome coffee, seguido de dois painéis, sendo um para discussões sobre Gestão da Inovação e o segundo acerca de Design de Experiência.

O primeiro painel intitulado Como as empresas estão trabalhando com Gestão da Inovação teve o objetivo de apresentar como organizações que praticam a Gestão da Inovação implementam processos, métodos, técnicas e ferramentas, para produzirem um ambiente proveitoso à geração contínua de inovações. Neste momento, contamos com a presença de Nôga Simões – Gerente de Inovação e Marketing na CINQ Technologies, como mediadora do painel; Paulo Chiquito – Líder de Inovação e Tecnologia na Aker Solutions; Estela Cunha – Coordenadora do Laboratório de Inovação BotiLabs; Vinícius Biasi – Supervisor de Operações / Inovação na DHL; e Vinicius Mello – Consultor de Startups e TI no SEBRAE PR.

Painel Como as empresas estão trabalhando com Gestão da Inovação
Paulo Chiquito, Estela Cunha, Vinícius Biasi, Vinicius Mello e Nôga Simões

Para compartilhar os conhecimentos de forma colaborativa e com um mindset de open innovation, os principais tópicos abordados foram:

I-) Notamos que as empresas do painel adotam os mais diversos métodos tradicionais e inovadores para condução das estratégias de inovação como: Design Thinking, Métodos Ágeis, Lean, PDSA (Plan, Do, Study, Act). Um ponto importante é que na teoria versus prática, muitas vezes se faz necessário adequar-se e/ou adaptar-se ao modelo de gestão da companhia;

II-) Verificam-se parcerias entre grandes empresas, startups e empresas de tecnologia com o intuito de aumento de competitividade nas áreas de inovação;

III-) Observa-se que os times de inovação são reduzidos e precisam mostrar resultados, bem como captar recursos de fomento para as empresas;

IV-) Organizações ambidestras são a voga do momento, ou seja, é importante que haja qualidade e inovação atuando em conjunto;

V-) Ao tratar-se da temática inovação é implícita a importância da iteração e persistência para evoluções dos programas e iniciativas;

VI-) Por fim, os palestrantes abordaram o tema redes de inovação, uma vez que é intrínseco criar um ecossistema de inovação forte entre clientes, entidades setoriais, startups, comunidades, fornecedores para aumento de produtividade para todos os envolvidos e resultados consistentes.

Em seguida, contamos com o Painel Qual a importância do Design de Experiência. Muito se fala em projetar experiências no uso de produtos e serviços. As práticas focadas em Design de Experiência favorecem a inovação nas empresas e se baseiam nas expectativas e formas de uso dos seus clientes. Atualmente, os usuários possuem e exercem um papel fundamental na construção, reconhecimento e valor dos negócios. E entregar uma experiência fantástica durante todo o processo de interação é fundamental para bons resultados.

Para tratar desta temática, contamos com Leandro Souza – Fundador da How Bootcamps, como mediador do painel; Frederick Van Amstel – Professor de Design de Experiências da UTFPR; Lary TertulianoDesigner/ Desenvolvedora na CINQ Technologies; Michele StrohscheinUX Designer na Rumo; Juliana NieriProduct Designer na Juno.

Painel Qual a importância do Design de Experiência.
Juliana Nieri, Michele Strohschein, Lary Tertuliano, Leandro Souza e Frederick Van Amstel

Os principais destaques do painel foram:

I-) A Azul linhas aéreas, por exemplo, conta com diretores que praticam a filosofia eat your own cooking, ou seja, eles freqüentemente viajam com o intuito de colher feedbacks dos clientes e funcionários no avião;

II-) Ao tratar-se de Design de Experiência muito se fala da mediação das pessoas com as organizações e com as tecnologias e de tratar as pessoas como pessoas, afinal, o capital é um fator de sucesso de tratar bem as pessoas;

III-) Na área de Design é fundamental a realização de experimentos e conseqüente troca entre clientes, fornecedores, parceiros e concorrentes, por exemplo. O benefício é a boa experiência das pessoas;

IV-) Design Critique é um momento em que são apresentadas etapas de projetos em reuniões com designers e time de produto;

V-) Por último, o Design centrado nas pessoas envolve todas as personas, ou seja, todo o ecossistema engajado em entregar valor para todos os envolvidos. Para isso, é necessário entender a big picture e o papel de cada um no negócio. Ao falar de experiência é importante ter em mente o efeito sinestésico, ou seja, envolver os cinco sentidos das pessoas, de modo a surpreendê-las positivamente.

Assim, em um mundo em que a velocidade da mudança é tão rápida, verifica-se a importância da Gestão da Inovação e Design de Experiência para agregar valor para clientes internos e externos de empresas e startups. Entendemos a importância de continuarmos o debate sobre Inovação e sua atuação em diversas áreas, este foi o primeiro encontro de uma série de eventos. Em breve, traremos novidades sobre os próximos meetups de inovação que realizaremos em conjunto com o ecossistema global.

Por Nôga Simões – Gerente de Inovação e Marketing na CINQ Technologies

 

Notícias relacionadas

InforChannel – Fique por dentro do 1º MeetUp de Inovação CINQ

 

Fechar Menu